Legal
Formulario de desistimiento
Modelo de formulario de desistimiento previsto en el anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007. Úsalo solo si quieres desistir del contrato; no es obligatorio usar este texto literal si comunicas el desistimiento de otra forma inequívoca.
Destinatario
NIF/CIF pendiente de publicar · C/ Camarena 98 Local, 28047 Madrid, España · [email protected]
Correo: [email protected]
Texto del formulario
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Pedido / referencia: _______________________________
— Producto(s): _______________________________________
— Pedido recibido el: ____ / ____ / ________
— Nombre del consumidor: _____________________________
— Domicilio del consumidor: __________________________
— Fecha: ____ / ____ / ________
— Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): _______________
Cómo enviarlo
Envía este formulario cumplimentado a [email protected] dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, o comunícanos el desistimiento por cualquier otra declaración inequívoca.
Conserva una copia o el justificante de envío. Las instrucciones de devolución de la mercancía te las facilitaremos al recibir la comunicación.
Consulta también /legal/envios-y-devoluciones para plazos, costes y exclusiones (por ejemplo, productos desprecintados no aptos para devolución por higiene o salud).
Última revisión: Noviembre 2026